考慮切換的兩個(gè)原因

無(wú)論您是批量發(fā)送電子郵件的新手，還是從ESP切換到您自己的郵件服務(wù)器的有經(jīng)驗(yàn)的郵件發(fā)送者，關(guān)于與您將發(fā)送郵件的服務(wù)器相關(guān)聯(lián)的?IP?地址，都需要考慮幾件事。我經(jīng)常被問(wèn)到：我需要多少個(gè) IP 地址？雖然對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一刀切的答案，但在選擇適當(dāng)數(shù)量的 IP 地址時(shí)需要考慮一些基本因素。

為什么我可能需要多個(gè) IP？

您需要問(wèn)自己的第一個(gè)問(wèn)題是：為什么我認(rèn)為我需要新的、更多或多個(gè) IP 地址？在我看來(lái)，添加新 IP 地址實(shí)際上只有兩個(gè)正當(dāng)理由：數(shù)量（與時(shí)間有關(guān)）和擁有多個(gè)電子郵件渠道或郵件流。

1) 體積（與時(shí)間有關(guān)）

發(fā)送大量消息本身并不一定證明使用多個(gè) IP 地址是合理的。我曾與那些每天僅從一個(gè) IP 地址發(fā)送超過(guò) 200 萬(wàn)封電子郵件并始終到達(dá)收件箱的客戶合作。但是，如果您的郵件對(duì)時(shí)間敏感或需要在特定時(shí)間范圍內(nèi)傳送，則可能需要使用多個(gè) IP 地址來(lái)發(fā)送所需時(shí)間范圍內(nèi)所需的電子郵件總量。例如，假設(shè)您要在上午 8 點(diǎn)向 200 萬(wàn)封電子郵件發(fā)送一個(gè)活動(dòng)，該活動(dòng)需要在中午之前發(fā)送。如果從一個(gè) IP 地址發(fā)送 200 萬(wàn)封電子郵件通常需要 12 小時(shí)，那么要在中午（4 小時(shí)）前發(fā)送所有 200 萬(wàn)封電子郵件，您將需要 2 個(gè)額外的 IP 地址（12 除以 4 = 3 個(gè) IP）。發(fā)送 200 萬(wàn)封電子郵件所需的時(shí)間因您的情況而異。這取決于許多因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和您當(dāng)前的可交付性聲譽(yù)（因?yàn)樵S多 ISP 會(huì)根據(jù)您的發(fā)送聲譽(yù)限制和限制電子郵件）。

2) 多個(gè)電子郵件渠道或郵件流

使用基于特定郵件流分段的不同 IP 地址是使用多個(gè) IP 地址的另一個(gè)合理原因。由于每個(gè) IP 地址都維護(hù)自己的可傳遞性信譽(yù)，因此按 IP 地址對(duì)每個(gè)郵件流進(jìn)行分段可以使每個(gè)郵件流的信譽(yù)保持獨(dú)立。按郵件流分段的一些示例是：

• 事務(wù)性消息
• 營(yíng)銷信息
• 通訊
• 源自“轉(zhuǎn)發(fā)給朋友”活動(dòng)的地址
• 重新激活活動(dòng)
• 不太活躍或不活躍的地址
• 以上每種的不同品牌

我為什么會(huì)沒(méi)有需要多個(gè)IP地址？

我聽(tīng)說(shuō)想要添加其他 IP 地址的一個(gè)常見(jiàn)原因是，發(fā)件人沒(méi)有在他們當(dāng)前發(fā)送的 IP 地址上獲得他們想要的聲譽(yù)或收件箱可傳遞性。這不是添加額外 IP 地址的好理由。你的名聲會(huì)跟著你。ISP 在跟蹤發(fā)件人的郵件模式和聲譽(yù)方面非常復(fù)雜。其中很多都與 IP 地址相關(guān)，但不是全部。跟蹤許多其他因素，例如發(fā)送和鏈接 URL、發(fā)送模式、發(fā)送到的地址以及內(nèi)容和參與度，僅舉幾例。最好確定您的可交付性聲譽(yù)問(wèn)題的原因并修復(fù)它們，而不是獲取新的 IP 地址來(lái)嘗試從中運(yùn)行。雖然此過(guò)程可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間，但最終結(jié)果將提供更好的長(zhǎng)期收件箱送達(dá)率。

有多少 IP 地址適合我？

如果有正當(dāng)理由添加或使用多個(gè) IP 地址，那么以下是確定您需要多少個(gè) IP 地址的幾個(gè)因素：

1) 預(yù)算

在獲取新 IP 地址時(shí)，您獲取的每個(gè) IP 地址都是有代價(jià)的。您獲得的每個(gè)實(shí)際 IP 地址都會(huì)產(chǎn)生增量費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用各不相同。如果您從 ESP 獲取 IP 地址，那么這可能會(huì)很昂貴并導(dǎo)致每月的額外費(fèi)用。即使您使用自己的 MTA 和郵件軟件并直接從服務(wù)提供商處獲取 IP 地址，與每個(gè) IP 地址相關(guān)的設(shè)置和安裝也會(huì)增加成本。這些成本包括設(shè)置反饋循環(huán)和配置身份驗(yàn)證。然而，僅僅因?yàn)槟念A(yù)算允許購(gòu)買額外的或多個(gè) IP 地址并不一定意味著使用它們是個(gè)好主意。

2) 可交付性聲譽(yù)

正如我上面提到的，如果您的交付聲譽(yù)不佳，切換到新 IP 并不能解決問(wèn)題，事實(shí)上，可能會(huì)加劇它（更多內(nèi)容見(jiàn)下文）。但是，聲譽(yù)可以在確定要使用的 IP 地址數(shù)量方面發(fā)揮作用。如果您當(dāng)前的可傳遞性聲譽(yù)導(dǎo)致您的消息受到限制，那么使用兩到三個(gè)不同的 IP 地址來(lái)及時(shí)傳遞您的消息可能是有意義的。然而，這需要謹(jǐn)慎處理。對(duì)于那些從一般到良好聲譽(yù)在提升到良好聲譽(yù)的過(guò)程中，這是一個(gè)臨時(shí)解決方案。它不能替代解決導(dǎo)致聲譽(yù)不佳的問(wèn)題。您可以檢查 ISP 的 postmaster 頁(yè)面以查看他們是否發(fā)布了限制率，或者您可以使用過(guò)去的郵件日志來(lái)了解您的郵件的投遞率。確定要使用的 IP 數(shù)量所涉及的另一個(gè)可傳遞性信譽(yù)因素與基于郵件流的分段有關(guān)，如上文詳細(xì)討論的那樣。如果您要發(fā)送到的郵件流或數(shù)據(jù)段可能對(duì)您的整體發(fā)送聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響，那么將該郵件流與發(fā)送到最關(guān)鍵列表的正常 IP 地址分開(kāi)可能是有意義的。改為從不同的 IP 地址發(fā)送郵件流。

3) IP 預(yù)熱時(shí)間

添加或使用新IP地址時(shí)，需要先發(fā)送少量郵件，適當(dāng)預(yù)熱新IP，然后隨著時(shí)間的推移慢慢增加音量，以免在ISP眼中表現(xiàn)為垃圾郵件發(fā)送者。這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間——從幾周到一個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間。此時(shí)間范圍應(yīng)考慮到您添加新 IP 的決定。

4) 風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)

使用過(guò)多 IP 或切換到新 IP 可能會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

紅旗

以下是 ISP 查看的一些事項(xiàng)，這些事項(xiàng)可能會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)信號(hào)并使您被阻止或放入垃圾文件夾：

1) 雪鞋健行

垃圾郵件發(fā)送者試圖將垃圾郵件輸出傳播到多個(gè) IP 和域，以稀釋信譽(yù)指標(biāo)，以逃避過(guò)濾器。當(dāng) ISP 發(fā)現(xiàn)同一消息通過(guò)多個(gè) IP 地址發(fā)送時(shí)，它會(huì)向他們發(fā)出危險(xiǎn)信號(hào)，表明發(fā)件人可能是垃圾郵件發(fā)送者。良好可傳遞性的基本經(jīng)驗(yàn)法則是“不要看起來(lái)或行為像垃圾郵件發(fā)送者”。僅使用足夠的 IP 地址來(lái)滿足郵件的要求。

2) 瀑布

與雪鞋行走類似，瀑布式是指使用多個(gè) ESP，每個(gè) ESP 具有不同的 IP 地址范圍。對(duì)于每個(gè) ESP 和 IP 范圍，郵件程序會(huì)在清理退回郵件、投訴郵件甚至不響應(yīng)郵件的過(guò)程中燒毀新的 IP 地址。然后他們將新的一組好的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè) ESP，他們重復(fù)這個(gè)過(guò)程，就像一個(gè)瀑布流入下一個(gè)瀑布一樣，所有這些都是為了避免一組 IP 上的高負(fù)面交付指標(biāo)。這是灰色郵件發(fā)送者和垃圾郵件發(fā)送者的常見(jiàn)做法。如果作為合法的電子郵件營(yíng)銷人員，您切換到或使用不同的 IP 地址集，則 ISP 可能會(huì)看到與瀑布流中使用的模式類似的模式。同樣，這可能意味著您“看起來(lái)或行為像垃圾郵件發(fā)送者”。

3) IP 跳頻

從一個(gè) IP 跳轉(zhuǎn)到另一個(gè) IP，或輪換一組 IP 地址，也可能被 ISP 視為可疑行為。幾天后，IP 會(huì)被“弄臟”，并且很可能會(huì)被 ISP 阻止。新的 IP 地址需要正確預(yù)熱。建立良好的聲譽(yù)需要時(shí)間。請(qǐng)記住，垃圾郵件發(fā)送者因經(jīng)常更改 IP 地址而臭名昭著。使用多個(gè) IP 地址有很好的理由，也有不那么充分的理由。確定使用多個(gè) IP 是否適合您在很大程度上取決于您的特定需求和當(dāng)前情況。我希望這些指南可以幫助您確定什么適合您和您未來(lái)的郵件。